불만스러운 상황에 처하게되면,
그 상황에서
탈출하든지, 불만을 표출하든지, 인내하든지, 방관하든지
1.탈출은 그 상황을 완전히 벗어난다는 뜻이다
- 괴로운 직장을 그만두고, 배우자와 갈라서고, 폭압적인 국가를 떠나는 방법이다
2. 불만표출은 상황을 적극적으로 개선하려는 노력과 관련된다
- 자신의 일을 좀 더 보람있게 만들수 있는 아이디어를 상사에게 제안하고, 배우자에게 상담을 받아보라고 권유하고, 좀덜 부패한 정부를 선택하기 위해 노력하는 정치운동가가 되고
3. 인내한다는 것은 이를 악물고 견디는 방법이다
- 숨막힐듯한 직장이지만 열심히 일하고, 배우자를 견더내고, 정부에 반감을 억누르고 지지하는 방법이다
4. 방관은 현재 상황을 그대로 둔채, 내가 하는 노력을 줄이는 방법이다
- 해고 당하지 않을 만큼 일하고, 새로운 취미활동을 시작해서 배우자와 떨어져 있는 시간을 늘리고, 투표권을 행사하지 않은 방법이다
이런 선택지 가운데 어떤 선택을 할지는 자신에게 재량이 있다고 느끼는가, 그리고 조직에 헌신적인가 하는 감정을 바탕으로 결정된다. 자신에게 변화를 가져올 재량이 있다고 믿는가, 그리고 애써볼만큼 조직을 아끼는가? 현재 상태에서 옴짝달싹 못하는 상황에 처했을때,헌신적이지 않다면 방관하는 방법을 선택할것이고, 헌신적이라면 인내를 선택할것이다. 자신이 변화를 꾀할수 있다고 느끼지만 조직, 배우자, 국가에 헌신적이지 않다면 떠나게 된다. 상대에 대해 깊히 아까는 마음을 지니고 있는 동시에, 자신이 행동하면 바뀌리라는 믿음이 있어야만 자신의 의견을 표출하게 된다
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